Обновление карт

После того, как клиент устанавливает карту в телефон, в личном кабинете Passteam в карточке клиента появляется счётчик обновлений. 

Этот счётчик показывает доступное количество обновлений в сутки и сколько уже раз за сегодня карта была обновлена.

За обновление карты считаются любые изменения, которые происходят на карте клиента. Например, изменения данных в полях карты (баланс, дата визита и т.д.), публикация дизайна или отправленное пуш-уведомление.

Когда достигается лимит обновлений на карте, все последующие обновления, которые произошли после достижения лимита, приходят на карту на следующий день (в 12:00 по московскому времени).

gg-2Чтобы проверить лимит обновлений:

  1. Перейдите во вкладку "Список клиентов" в боковом меню
  2. Откройте карточку нужного клиента из списка (нажмите на его имя)
  3. В разделе "Данные карты" проверьте секцию "Обновлений сегодня"

Совет: Если вы вносите изменения в данные клиента в CRM, но карта не обновляется, проверьте лимит обновлений на карте клиента в личном кабинете Passteam.